Termos e condições

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estas são as regras das marcações na Barbearia Traço Masculino. São simples: queremos que a tua hora seja mesmo tua.

Quem somos

Barbearia Traço Masculino. Morada: Rua das chaves Cernadelo 160, 4620-102 Lousada.

Email: geral@barbeariatracomasculino.pt · Telefone: 911 084 309

Marcações

• Podes marcar no site, no chat ou na barbearia. A marcação fica feita quando vês a mensagem "Está marcado".
• Se nos deres o email, enviamos-te a confirmação e um lembrete na véspera.
• Cada telemóvel pode ter até 2 marcações por fazer.
• Não pagas nada para marcar: pagas na barbearia, no fim do serviço.

Alterar ou cancelar

• Podes mudar a hora ou cancelar até 2 h antes, na página A minha marcação ou no link que te enviámos.
• Depois disso, liga-nos: 911 084 309.
• Se não puderes vir, avisa sempre: assim alguém fica com a tua vez.
• Se faltares 2 vezes sem avisar, deixas de poder marcar online e passas a marcar falando connosco.

Preços

• Os preços do site são finais, em euros, com impostos incluídos.
• Nos serviços "Sob orçamento", o preço é combinado contigo na barbearia, antes de começarmos.
• Se a tabela de preços mudar antes da tua marcação, o preço atualizado aparece na página da tua marcação.

Reclamações

Temos Livro de Reclamações na barbearia, e também o podes usar online, no Livro de Reclamações Eletrónico.

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios: o CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor, em www.consumidor.gov.pt.

Dados pessoais

Explicamos o que fazemos com os teus dados na Política de Privacidade.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.